5月13日下午14时，复旦大学管理学院教授范秀成博士将来我校讲座，欢迎大家参加。
讲座题目： 服务创造价值—兼谈服务科学的兴起。
地点：综合楼三层报告厅
主讲人简介：
范秀成，男，1965年4月生于山西太原，经济学博士，复旦大学管理学院教授、博士生导师，复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任，《南开管理评论》副主编，《营销科学学报》专业副主编，国家自然科学基金委管理科学部工商管理学科评审组成员，教育部—IBM服务科学专家协作组成员，中国市场学会常务理事，中国高校市场学研究会常务理事。
范教授主要研究兴趣包括：服务营销与管理，品牌营销，关系营销与客户关系管理。主持国家自然科学基金、国家社会科学基金和教育部资助课题10项，在Journal of Consumer Research、Journal of Business Research、International Journal of Human Resource Management、《管理世界》、《管理科学学报》、《管理工程学报》、《经济管理》、《南开管理评论》等学术刊物及重要学术会议上发表论文90余篇，出版《服务管理学》、《服务管理》、《市场调研》、《市场学》等著译作16部，曾入选教育部优秀青年教师资助计划和教育部新世纪优秀人才支持计划，获宝钢优秀教师奖荣誉称号。
